g

Tag(s)

:

Stunde(N)

:

Minute(N)

:

Sekunde(N)

Christmas Special: 20% Database Discount & 3 Months Free Advertising

Werden Sie Teil des Teams

Haben Sie Lust in ein wachsendes, dynamisches und erfolgreiches Unternehmen einzusteigen und sich bei uns weiterzuentwickeln?

Bei TOPHOTELPROJECTS erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld in einem Team mit flachen Hierarchien und sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind weltweit marktführend in der Bereitstellung von qualifizierten Informationen für Unternehmen, deren Zielmarkt die internationale Hotellerie ist. Parallel organisiert TOPHOTELPROJECTS eine Reihe von internationalen Networking- Events. Rund 800 Kunden aus über 50 Ländern arbeiten mit uns seit vielen Jahren erfolgreich zusammen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n):

Account Manager – Kundenbetreuung (m/w/d)

in Teilzeit (20-30h/Wo)

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Kundenbetreuung per Telefon und Email
• Online Schulung der Datenbankanwendung und Einführung unserer Produkt- und Serviceleistungen und deren Umgang
• Pflege von Kundenprofilen und Kundenartikeln auf unseren Plattformen
• Bearbeitung von Kundenan- und -rückfragen zu Produkten und deren Anwendung
• Kommunikation von Kundenanfragen mit internen Abteilungen (IT, Sales, Marketing, Admin)
• Möglicher Verkauf von Zusatzleistungen aus unserem Produktportfolio

Ihr Profil:

• Kommunikativ und offen
• Selbstständig und lösungsorientiert
• Selbstbewusst im Umgang mit Kunden
• Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium – auch Quereinsteiger
• Gute MS Office Kenntnisse und Affinität zu PC-basierten Anwendungen

Das bieten wir:

• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
• Ein tolles Team mit sehr gutem Arbeitsklima und regelmäßigen Mitarbeiter-Events
• Multikulturelles Umfeld
• Arbeitsplatz mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten und optionale Home-Office Möglichkeiten
• Mitgliedschaft bei Hansefit für Firmenfitness

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungen per E-Mail unter Angabe des frühsten Eintrittsbeginns und Ihrer Gehaltsvorstellungen an:

Andreas Rohde
Chief Operating Officer ǀ Telefon: 04261 4140 112 | E-Mail: [email protected]